Avec  des centaines d'équipements opérant dans toutes sortes d'environnements, nous nous sommes fait un devoir d'assurer un support client de première qualité. 
Europlacer met à disposition une structure de support basée sur notre besoin de procurer un soutien technique immédiat et de qualité. Nous proposons un support client direct depuis la Grande-Bretagne, la France et l'Asie, et par l'intermédiaire de nos Distributeurs en Italie, Allemagne, Belgique, Suède, Inde, USA, Australie et Nouvelle-Zélande.

L'expérience nous a enseigné que les clients veulent un support technique en "face à face", sans interférence administrative. Nous sommes organisés pour répondre à cette demande. Nous assurons un quota d'installations / interventions élevé, et le personnel spécialisé de notre Support Clients peut traiter toutes les questions techniques aussi bien sur site qu'à distance.

Nous avons également aux côtés de notre équipe de Support Clients des Spécialistes Produits qui peuvent vous conseiller pour améliorer les procédés et rendements de vos équipements CMS.

Pour les clients qui préfèrent une formule "tout confort", nous proposons également plusieurs types de contrats de maintenance disponibles directement chez Europlacer ou auprès de nos Distributeurs.

Ces contrats prévoient différents niveaux, depuis la maintenance préventive de base jusqu'à l'intervention dans les 24 heures en cas de panne.

N'hésitez pas à contacter votre Support Technique local pour connaître tous les détails de nos services.